Cửa Hàng Tây Bắc bắt đầu từ sở thích rồi phát triển thành kinh doanh, trong quá trình ấy với tâm niệm kinh doanh luôn song hành với việc góp phần nhỏ vào gìn giữ những giá trị, bản sắc truyền thống đồng thời có thể giúp bà con ở những bản làng xa xôi giới thiệu được những sản phẩm thủ công của mình đến với Cô/Chú/Anh/Chị trên mọi miền đất nước.
Từ những bản làng xa xôi của bà con đồng bào người H’mông ở Hà Giang, Lào Cai, đồng bào người Thái ở Sơn La, người Tày ở Yên Bái, người Nùng, người Dao ở Cao Bằng… Từ những cánh đồng lúa, nương ngô bạt ngàn, những triền núi đầy lau – sậy, những vạt cỏ tranh ở Yên Bái hay Hà Giang và cả từ những phiên chợ phiên ở miền núi cũng như miền xuôi là nơi Cửa Hàng Tây Bắc đi đến để sưu tầm, đặt hàng, thu mua các sản phẩm về gửi đến Cô/Chú/Anh/Chị gần xa.
Đối tác của Cửa Hàng Tây Bắc đa phần là bà con đồng bào đôn hậu, những cụ ông cụ bà với nụ cười móm mém, nước da đồi mồi vẫn còn giữ được tay nghề đan lát tại những buổi chợ phiên, hay những Cô/Chú/Anh/Chị nông dân vẫn hàng ngày một nắng hai sương tần tảo trên nương ngô hay ngoài đồng ruộng… Và khi làm việc với những đối tác đặc biệt của mình Cửa Hàng Tây Bắc gần như không bao giờ cần đến những bản hợp đồng, những giao kèo làm ăn mà hầu như tất cả chỉ bằng sự tin tưởng, thấu hiểu và chia sẻ…
